服務條款

最後更新日期：2026 年 10 月 14 日

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一、服務範圍

本網站提供寵物居家護理相關商品之線上購物服務，包括商品瀏覽、訂購、付款及配送等。

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本網站商品價格以頁面標示為準，本公司保留隨時調整商品價格之權利。若因系統或人為因素導致價格顯示錯誤，本公司有權取消該筆訂單並全額退款。

訂單成立後，您可透過本網站提供之付款方式完成付款。訂單經本公司確認且完成付款後，買賣契約始成立。

目前開放台灣、香港地區下單。運費、免運門檻和配送方式，以運費說明及免運地區頁面和結帳頁顯示的金額為準：

台灣地區：宅配到府、超商取貨、超商取貨付款，訂單滿 $490 免運，未滿 $490 運費 $80；宅配貨到付款另加收 $30。離島、宅配無法配送的地區，或您指定時，改用郵局寄送。
香港地區：以順豐速遞寄送，訂單滿 NT$2,000 免運，未滿酌收運費 NT$199；須於結帳時先完成線上付款，不提供貨到付款。

本網站依訂單內容安排配送，配送時間依各物流方式而定。超商取貨訂單請於通知後 7 日內取貨，逾期未取將由物流退回。

依據消費者保護法規定，您享有商品到貨後 7 日內無條件退貨之權利（個人衛生用品、已拆封且影響衛生之商品除外）。退貨商品須保持完整包裝及全部附件。退貨運費依實際情形處理，商品瑕疵由本公司負擔。詳細的退換貨方式請參閱退款和退貨政策。

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